Widerrufsbelehrung

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Signwings OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estland, Telefon +41 76 708 51 58, E-Mail [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://vorsorge.signwings.de/widerrufen (Link „Vertrag widerrufen“ am Ende jeder Seite) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig (§ 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB), wenn

• wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben (bei Signwings: sobald wir Ihnen die Dokumente zum Download bereitstellen),
• Sie vor der Bestellung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
• Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
• wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben, in der Ihre Zustimmung und Ihre Bestätigung festgehalten sind (bei Signwings: die Bestellbestätigung per E-Mail).

Die Zustimmung geben Sie auf der Bestellseite durch ein eigenes Kästchen ab, das nicht vorausgewählt ist. Den Wortlaut, den Sie bestätigt haben, und den Zeitpunkt finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung.

Zahlung per SEPA-Lastschrift

Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift stellen wir Ihre Dokumente erst bereit, wenn die Zahlung bestätigt ist – in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Bis dahin haben wir mit der Vertragserfüllung nicht begonnen, und Ihr Widerrufsrecht besteht weiter. Sie können zum Beispiel über den Link in unserer E-Mail „Bestellung eingegangen“, über die Funktion „Vertrag widerrufen“ oder mit dem Muster-Widerrufsformular unten widerrufen. Einen bereits gezahlten oder noch eingezogenen Betrag erstatten wir wie oben unter „Folgen des Widerrufs“ beschrieben. Sobald die Dokumente bereitstehen, erlischt Ihr Widerrufsrecht unter den oben beschriebenen Voraussetzungen. Bei allen anderen Zahlungsarten stellen wir die Dokumente sofort nach der Zahlung bereit.

So nutzen Sie die Funktion „Vertrag widerrufen“

1. Klicken Sie am Ende jeder Seite auf „Vertrag widerrufen“, nutzen Sie bei Zahlung per Lastschrift den Link in unserer E-Mail „Bestellung eingegangen“ oder auf der Bestätigungsseite nach der Bestellung, oder öffnen Sie https://vorsorge.signwings.de/widerrufen. Sie müssen sich dafür nicht anmelden.
2. Geben Sie Ihren Namen, die Bestellnummer (steht in Ihrer Bestellbestätigung) und die E-Mail-Adresse an, an die wir die Eingangsbestätigung senden sollen. Wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, sind diese Angaben schon ausgefüllt.
3. Prüfen Sie die Angaben und klicken Sie auf „Widerruf bestätigen“.
4. Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Ihr Widerruf gilt als rechtzeitig, wenn Sie ihn vor Ablauf der Widerrufsfrist über die Funktion abgeschickt haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Signwings OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estland, E-Mail: [email protected]:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: 01.11.2026